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    中职语文部编高教版(2023)职业模块说明书优秀课件ppt

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    这是一份中职语文部编高教版(2023)职业模块说明书优秀课件ppt,共38页。PPT课件主要包含了产品使用说明书,产品说明书作用,产品说明书的写作,想一想,根据产品选择主体内容,内容清楚明白,组成部分,设计说明,使用说明,注意事项等内容,欢迎下载使用。

    说明书是关于物品的用途、规格、性能和使用方法等的文字说明,多具有说明性、知识性和实用性。在商品经济社会,说明书的应用极其广泛,具有解释说明和传播知识的作用。
    使用说明书或叫使用手册,是向人们介绍具体的关于某产品的使用方法和步骤的说明书。
    产品使用说明书是设计者与使用者沟通的纽带。
    向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。
    如果让你写一个产品说明书,你会怎么写?应该注意哪些问题?
    1995年3月,北京某餐厅发生一起卡式炉爆炸事故。据调查,煤气罐使用不当引发了此次事故。该燃气罐的英文说明书提及“Never refill gas int empty can”(空罐绝不能再次充气),而其中文说明书却翻译为 “若本罐使用无损坏,可再次充气”。事主按照中文说明书的意思,对燃气罐进行了再次充气,所充进的非专用燃气导致了涮羊肉的燃气卡式炉爆炸,在场的一位17岁花季少女贾国宇脸部被严重烧伤。1997年3月15日,海淀区人民法院在查清事实的基础上,依法判决卡式炉的生产者、经营者赔偿原告27万余元,其中精神损失费为10万元。事主贾国宇是中国索要精神赔偿的第一人 。
    撰写产品说明书应注意的事项
    1.撰写说明书,要做到结构完整、规范。 不同内容的说明书有不同的结构形式,但都包括标题、正文、落款三个部分。标题可以是说明对象名称;也可以是说明对象名称加上文种,如“太阳能充电器使用说明书”。正文具体说明相关事宜,多分条写明,如商品说明书可具体说明商品的性能、技术规格、构成、用途、使用方法维护知识等。落款要写明出品单位及地址、邮编、电话、网址、电子邮箱等。
    2.撰写说明书,要做到内容全面、有序。 要全面说明,不仅介绍物品的基本情况、特点,还要清楚地说明应注意的事项和可能产生的问题。如药品说明书不仅要说明该药品的规格、主要成分、功能主治、用法用量等,还要说明禁忌对象、服用该药品可能出现的不良反应和注意事项等。要讲求顺序,根据不同的说明内容,采用恰当的、便于理解的说明顺序。如《消火栓使用操作说明》按照操作步骤进行说明:“第一步:按下消火栓箱门卡锁,打开消火栓箱门;第二步:取出消防水枪及消防水带,第三步:将消防水带两端分别连接消火栓出水口及消防水枪;第四步:打开消火栓上的水阀开关第五步:调节消防水枪,选择适当的射水方向对准火源根部,进行灭火;第六步:使用完毕后,关闭消火栓上的水阀开关;第七步:将消防水带晾干后挂入消火栓箱内并关好箱门。
    3.撰写说明书,要做到信息科学、实用。 说明书传递的信息要科学准确,符合实际,不能出现知识性错误。如保健食品说明书,列出的功效成分必须标明含量,功效成分及营养素含量标注方式应符合国家标准的规定,保质期必须与产品稳定性试验报告一致,功效不得使用“最好”“最佳”“极品”等极限性词汇。要注重实用,着重介绍人们最希望知道、最希望了解的信息,以切合人们的实际需要,有实际的指导作用。如新型电子产品说明书,往往重点介绍产品的性能特点、使用方法、维护要求和售后服务等。同时,语言要简明、通俗、易懂,尽量避免使用一般人不懂的专业术语。撰写说明书,除文字外,可穿插图片、表格,做到直观、醒目便于理解。
    条款式说明书格式
    标题: 标题有两种写法,一种是只有商品名称,可以写成“午时茶颗粒”。还有一种是商品名称加上品种,例如“湖北午时茶颗粒使用说明书”。 标题要单独成行,居中,字体稍大。。
    正文: 说明书的主体,一般包括构成、特点、作用等。
    落款: 写明厂家名称、地址、电话、邮编等。
    观察不同产品使用说明书,总结概括其正文部分的基本组成。
    Never refill gas int empty can
    用完后绝不能再次充气
    本罐用完后无损坏,可再次复充。
    “要想催猪最理想,选择金路猪霸王”,有名的猪饲料,因为一字之差,赔偿了很多钱。 主要因为产品说明书上本应为“切忌烫煮”,结果变成了“切记烫煮”。养殖户按说明书中的“切记烫煮”,给小猪崽饲料“烫煮”,结果,猪不但没有速长,反而一个个都被烫破了嘴,生长迟缓。
    深圳某药业公司生产的“阿齐霉素胶囊”说明书“儿童顿服6片。”
    西医所说的顿服是指将一天的用药量一次服下,以达到最佳的治疗效果。中医“顿服”是“指一次较快地将药物服完”。此种解释“顿”既作速度,又作次数。
    1、实事求是。2、表达准确。3、通俗易懂。
    深圳某公司研制出一款多功能削皮器, 推向市场前在设计组内为其产品进行产品使用说明书的招标工作。
    要求完成其中使用说明和注意事项的撰写部分。
    一般对于比较复杂的产品,说明书要表达的内容比较多比较复杂,这时用户需要按一定步骤循序渐进学习产品的使用方法,这时条款直述式就比较合适。 对于大多数用户都比较熟悉或操作比较简单的产品,只是在使用的过程中可能会碰到一些问题,需要根据碰到的问题去寻求解决办法,这时自问自答式比较合适。
    在产品说明书中,可以配以插图或表格,使抽象说明变得具体直观,帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。
    思考:李梅妈妈为何对退烧药的服用方法不知所措?药品说明书应怎样才能满足用户的阅读需要?
    3.产品说明书写作要求
    A.充分考虑用户的阅读需要
    药品说明书:必须明确标出服用方法、用量等。
    阅读需求包括以下两个方面:1、不同类型的产品,用户有不同的阅读需求。例如:药品说明书,注重药品用法用量、不良反应、注意事项、禁忌等;家电说明书,注重产品安装方法、使用方法、常见问题的处理以及日常维护保养等。2、不同的用户也可能有不同的需求,产品说明书需要照顾到多数人的需求,应具有一定的普适性。
    B.体现产品的设计特点;
    假设A、B两人分别是一个电视机厂家和一个空调厂家的策划部经理,都分别推出了新产品,请问他们最需要在产品说明书上介绍什么?
    不仅可以让用户更好地了解产品,而且便于用户更好地使用产品。
    C:不必平均用力,而应有所侧重。
    李鑫的爸爸买了一台微波炉,照着说明书耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,还是不会用。原因是什么?
    微波炉说明书应侧重于说明什么?
    D:语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。
    某农药产品说明书上写着:“连续使用2次,间隔期为20天”
    思考:这个案例提醒我们在写说明书时应注意什么?
    阅读以下说明书的要点,你认为问题何在,应如何改进?
    1.吹风机:“睡眠时请勿使用。”
    2.香皂:“如一般香皂使用。”
    3.冷冻食品:“建议先解冻。”
    4.点心(印在盒子底部):“请勿倒置。”
    5.儿童咳嗽药(2-4岁儿童专用):“服用后请勿开车或操作机械。”
    6.某圣诞节灯泡:“限室内或室外使用。”
    一、产品说明书的概念及作用
    1、帮助用户了解产品特性。2、确保用户正确、安全地使用产品。
    一般由标题、正文和产品标记组成。
    条款直述式 自问自答式
    A.充分考虑用户的阅读需要;B.体现产品的设计特点;C.不必平均用力,而应有所侧重;D.语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚。
    作业:选择一种日常用品,尝试写一份产品说明书。
    【品名】俗称老婆,正式场合可称妻子或爱人。【成分】水、血液和脂肪类碳水化合物,气味幽香。 【性状】本品表面涂层一般为粉底、口红等化妆物,除去后呈浅黄色,外观与除去前略有差异;对钻石、铂金有强烈的亲和力。本品随时间推移,形状会有所改变,出现重量增加、起皱等现象,但不影响继续使用。 【功能主治】主治单身恐惧症及传宗接代等顽疾。【规格】通常为45千克至65千克,偶有特殊超重情况。【注意事项】本品仅适用于单身之成年男性。服用时需小心谨慎,如本品导致使用者出现惧内、气管炎等现象,则必须找相关专业医师咨询,并在医生指导下使用。【禁忌】无论什么时候,都不能说胖 。【贮藏】室内通风处最佳;如在室外,则需避免女性、帅哥成群处。【有效期】视幸福程度而定,最长可达一生;最短,一天也可能失效。  【批准文号】正式批准文号见结婚证。   【生产企业】老丈母和老丈人。  【用法用量】建议一生一片。 
    【批准文号】 国药准字G20041359【产品名称】 万通胶囊 【生产企业】 XXXXXX【功能】破译并修复有缺陷的基因。有效治疗糖尿病、心脏病、乙肝、痛风等所有疾病;长期服用可返老还童。 【主要成分】XXXXXX【适宜人群】 所有病人【不适宜人群】 至今没有【包装规格】100粒/瓶200粒/瓶500粒/瓶【用法用量】xxx【保质期】24个月【贮藏方法】xxx【生产企业及电话】xxx
    【批准文号】 国药准字G20081759 【产品名称】 感冒颗粒 【主要成分】XXXXXX【主治】伤风感冒、鼻流清涕,头痛发热。【用法用量】 6克 3次【禁忌】 孕妇【有效期】一年【贮藏方法】 置阴凉干燥处【注意事项】不易与丙磺酮类药品同时服用【生产企业】 XXXXXX
    条款式说明书的格式如下:1.标题 2.正文 3.落款
    说明书的写作要求:1.科学性和实用性 2.全面 3.突出重点、顺序合理 4.简明、通俗、易懂
    说明书可以帮助用户了解产品特性,确保用户正确安全使用产品。我们应以慎重负责的态度对待说明书的写作。
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