尊敬的用户：

欢迎您使用粟氧教育会员服务！

在您（以下或称“用户”）开始阅读（未成年人应当在监护人陪同下阅读）并决定是否接受《会员协议》（下或称“本协议”）之前，深圳育杰龙品教育科技有限公司特别提醒您：请仔细阅读本协议中条款，该等条款可能与您的权益有重大利害关系，包括但不限于约定双方权利义务的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损，请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款，并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。

一、协议中相关定义及说明

1. 关于会员：

1.1 粟氧教育提供的会员充值服务。除粟氧教育经营终止的情况外，粟氧教育不提供任何退款或逆向兑换服务。

1.2本协议中的会员服务资费标准以粟氧教育程序中标注的详细资费标价为准，朗读宝会基于自身业务发展及实际运营情况调整计费标准，具体政策以朗读宝在相关产品的服务页面公告的内容为准。

2. 关于本协议：

朗读宝按照本协议的规定及经营政策的调整不定期发布操作规则，提供基于互联网的会员服务，用户同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的充值程序。用户进行充值即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。用户在使用粟氧教育提供的各项服务之前，应仔细阅读本服务协议，如您选择接受，即视为您同意本协议的全部条款，并同意受其约束。

本协议内容同时包括朗读宝已经或在未来不时发布的关于本服务的相关协议、业务规则、附加条款、产品要求等内容。上述内容一经正式发布即生效，为本协议不可分割的组成部分。您如果不同意该部分的修改，并不影响已发生责任及义务的承担；如果您在条款变更后继续访问或使用朗读宝，则视为您已经接受对本协议的修改。

二、账号管理及使用

1. 账号使用与保管：

1.1为使用充值服务，用户应注册朗读宝账号，用户承诺以其真实个人信息注册成为朗读宝的用户，并保证所提供的个人信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息真实性负责；用户以其真实身份注册成为朗读宝公司用户后，有权撤回其同意，不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。

1.2用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

1.3用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时通知朗读宝，并有权通知朗读宝采取措施暂停该账号的登录和使用。

1.4朗读宝根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的，朗读宝有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

1.5朗读宝核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，将及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。

1.6用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，朗读宝有权拒绝用户上述请求。

在使用充值方式时，用户务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项。若因为用户自身输入账号错误、操作不当或不了解会员充值方式等因素造成充错账号、错选充值金额等情形而损害自身权益的，朗读宝将不会作任何补偿或赔偿；若用户以非法的方式，或使用非朗读宝所指定的充值方式进行充值，朗读宝不保证该充值顺利或者正确完成；若因此造成用户权益受损时，朗读宝不会作任何补偿或赔偿，朗读宝同时保留终止该用户账号资格及使用各项充值服务的权利。

三、个人信息收集、使用及保护

1. 您充分理解并同意：朗读宝在遵守合法、正当、必要和诚信原则下，有权为履行本协议之目的收集您的信息，这些信息包括您注册朗读宝账号、通过微信登录/注册的帐号、帐号关联的昵称、头像，您帐号下的用户数据以及其他您在使用朗读宝服务的过程中主动填写或提供的手机号码或基于帐号安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，朗读宝对您的信息的收集将遵循本协议、相关隐私政策及《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律的规定。

2. 实名认证

在您使用朗读宝的各项服务过程中，将有可能基于获得某项特定服务或参加活动而需要进行实名认证。为了遵守国家关于实名认证的相关规定，您为获得某项特定服务或参与活动而提供了相关认证信息，代表您同意在该项服务或活动中向朗读宝提交您的身份信息；并授权朗读宝可采集您的身份信息对其进行整理、保存、比对、核实、校验并委托第三方向数据源提供您的身份信息进行实名认证处理。除非本协议另有约定或经您同意，朗读宝不会将收集的您的信息提供给第三方（实名认证流程需要委托第三方认证处理的除外）。

3. 除本协议有其他规定外，朗读宝有权对提供本服务过程中产生和收集的用户数据在必要的限度内进行使用、处置，并采取合理的安全保障措施保护数据安全。

四、服务变更、中止或终止

1. 朗读宝可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款，但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即代替原来的服务协议。如因系统维护或升级的需要而需暂停会员充值服务，朗读宝公司将事先进行公告。

2. 用户存在违约行为，或根据国家或相关部门要求或发生不可抗力事件等而中止或终止服务。

3. 用户主动中止或终止的，包括但不限于到期未进行续费等。

4. 除法律规定的责任外，朗读宝不对您和任何第三人承担责任。

5. 如您违反本服务条款中的内容，朗读宝有权在作出告知情况下立即终止您已购买的所有服务，告知的方式包括但不限于站内公告、站内信、短信、弹窗等，并可视情况注销您的朗读宝账户，如您的行为损害朗读宝权益，您认可朗读宝可不退还任何已缴纳的包月会员服务费用。

五、其他

1. 免责声明：

发生下列情况时，朗读宝免于承担任何法律责任：

⑴ 用户因使用第三方支付渠道充值过程中发生的相关争议。

⑵ 由于用户将密码告知他人导致的用户财产损失。

⑶ 因用户个人故意或重大过失，或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失。

⑷ 由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷；不可抗力和不可预见情势包括但不限于：黑客攻击、政府管制、病毒侵袭。

2. 损害赔偿：

用户同意保障和维护朗读宝及其用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给朗读宝或第三人造成损失，用户承担由此造成的损害赔偿责任。

3. 争议解决：

⑴ 若您和朗读宝之间就本服务或其执行发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

4. 送达：本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。